服务理念

一切为了病人

 

服务理念在理念系统中从属于医院使命，它确定医院服务的指导原则，既是世界观也是方法论，反映了医院日常行为的指导思想，具有特定的价值取向。医院遵循“一切为了病人”的服务宗旨，一切工作以“一切为了病人，为了病人的一切”为出发点，在全院广泛深入地开展“细节服务”、“微笑服务”、“贴心服务”、“四有服务”、“感动服务”、“零距离服务”、“个性化服务”等服务方式和内容，全院处处事事时时都在细微处为病人着想，为病人提供方便、优惠、快捷、舒心和优质的医疗服务，彰显人性化的服务理念，让病人满意、社会满意。